Polictica Reservas

Condiciones de Pago, Reservas y Políticas de Cancelación

Por favor lea con atención nuestras políticas de reserva, pago y cancelación descriptas abajo. Para aquellos que estén acostumbrados a verificar disponibilidad y hacer reservas on-line, recientemente incluimos um motor de reservas en nuestro site. Pueden verificar disponibilidad y valores y reservar sus vacaciones desde su casa o dispositivo. Para los que prefieren asistencia, pueden entrar em contacto con nuestro equipo de reservas. Ellos los ayudarán en todo lo necesario tanto por e-mail o por teléfono. Nuestro objetivo es simplificar el processo asegurandonos que reciban el mismo nível de atendimento que han tenido hasta ahora.

Para aquellos que deseen venir para Navidad, Año Nuevo o Carnaval, recuerden que aplicamos condiciones especiales. Pueden realizar la reserva on-line, aunque tal vez encuentren más fácil contactarnos directamente si precisan de más flexibilidad para planear sus vacaciones.

Condiciones de Pago

Baja y Alta Temporada
   50% al confirmar la reserva.
   50% dos semanas antes de la llegada.

Navidad, Año Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales
   50% al confirmar la reserva
   50% dos meses antes de la llegada

Desayuno buffet completo

Las tarifas están sujetas a un aumento de 3% de impuestos

Condiciones de Reservas

El check in a las 14hs y el check out a las 12 del mediodía.
Todas las reservas son temporárias hasta confirmación por e- mail y recepción del depósito inicial.
Pago del saldo deberá ser recibido en la fecha estipulada. Cualquier reserva que no cumpla con estas condiciones podrá ser cancelada sin aviso prévio.
Ver modalides de cancelación abajo para tasas de cancelación.

Disponibilidad limitada para estadías de 4 días o menos...por favor entre em contacto.

Persona extra (R$ 320 adultos /día. R$ 180 niños /día.) se aplica para:
   VIP Villa, Villa de un dormitorio y suite ... más de 2 personas
   Dos dormitorios villa .... más de 4 personas

Niños mayores de 11 años serán considerados adultos.

Política de Cancelación

Alta y Baja Temporada

Más de 30 dias antes de la llegada - 10% tasa de cancelación del valor total de la reserva con saldo (documento de crédito) a ser usado para futura estadía dentro de los próximos seis meses.
15-30 días antes de la llegada - 20% tasa de cancelación del valor total de la reserva con saldo (documento de crédito) a ser usado para futura estadía dentro de los próximos seis meses.
3-14 días antes de la llegada - 30% tasa de cancelación del valor total de la reserva con saldo (documento de crédito) a ser usado para futura estadía dentro de los próximos seis meses
0-2 días antes de llegada - Sin devolución

Navidad, Amo Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales

Más de 60 dias antes de la llegada - 20% tasa de cancelación del valor total de la reserva con saldo (documento de crédito) a ser usado para futura estadía dentro de los próximos seis meses.
30-60 dias de llegada - 30% tasa de cancelación del valor total de la reserva con saldo (documento de crédito) a ser usado para futura estadía dentro de los próximos seis meses.
0-29 dias de la llegada - Sin devolución

Temporadas

Baja – Después de Carnaval hasta el 14 de Diciembre.
Alta - 15 de Diciembre, hasta Carnaval y feriados.
Para Navidad, Año Nuevo y Carnaval-- se aplicarán tarifas especiales. Por favor entre en contacto.