Políticas de Reserva, Pagamento e Cancelamento

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VILLAS DE TRANCOSO

POLÍTICAS DE RESERVA, PAGAMENTO E CANCELAMENTO

 

Para fazer uma reserva entre em contato direto conosco ou use nosso sistema de reservas on-line. Para aqueles que preferem assistência, você será atendido por nossa solícita equipe de reservas quer você ligue ou envie um e-mail. Nosso objetivo é simplificar o processo, assegurando que você receba o mesmo serviço personalizado que você sempre teve.

 

Para aqueles que desejam juntar-se a nós no Natal, Ano Novo ou Carnaval, aplicam-se algumas condições especiais. Embora seja possível reservar nossos pacotes de 7 noites online, você pode achar mais conveniente entrar em contato diretamente conosco, caso precise maior de flexibilidade no planejamento de suas férias. 

  

CONDIÇÕES DE RESERVA

 

O check-in está disponível a partir das 14h e o check-out é antes das 12h.

 

Todas as reservas são provisórias até que sejam confirmadas por e-mail e o depósito inicial seja recebido.

 

O restante do pagamento deverá ser recebido na data de vencimento acordada. Qualquer reserva que não atenda a este requisito pode ser cancelada sem aviso prévio. Consulte nossas políticas de cancelamento abaixo para as taxas aplicadas.

 

Café da manhã incluso na diária.

 

Disponibilidade limitada para estadias com menos de 3 noites. Por favor entrar em contato diretamente.

 

Pessoa extra:

Alta e Baixa Temporada: R$ 525 por adulto/dia e R$ 280 por criança/dia.

Natal, Réveillon e Carnaval: R$ 1.050 por adulto/dia e R$ 560 por criança dia.

 

As taxas se aplicam a:

Villa VIP, Villas de Um Quarto e Suítes... Mais de 2 pessoas.

Villas de Dois Quartos... Mais de 4 pessoas.

 

Nota: Crianças maiores a 11 anos serão consideradas adultos.

 

POLÍTICA DE PAGAMENTO

 

Alta e Baixa Temporada

50% para confirmar a reserva

50% duas semanas antes da chegada

 

Natal, Réveillon, Carnaval e Eventos Especiais

50% para confirmar a reserva

50% dois meses antes da chegada

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

 

Alta e Baixa Temporada

 

- Mais de 30 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 10% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicada a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 15 a 30 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 20% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 3 a 14 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 30% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 0 a 2 dias antes da chegada: valor não reembolsável.

 

Natal, Réveillon, Carnaval e Eventos Especiais

 

- Mais de 60 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 20% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 30 a 60 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 30% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 0 a 29 dias antes da chegada: valor não reembolsável.

Temporadas:

Baixa: Depois do Carnaval até 14 de dezembro

Alta:15 de dezembro até Carnaval e feriados nacionais

Natal, Réveillon e Carnaval. Pacotes especiais. Favor entrar em contato direto para checar tarifas aplicadas.