Política de Reservas, Pago y Cancelación

logo-color-black-300.png

VILLAS DE TRANCOSO

POLÍTICAS DE RESERVA, PAGO Y CANCELACIÓN

 

Para hacer una reserva, podes contactarnos directamente o usar nuestro sistema de reservas on-line. Para los que prefieren asistencia, seguirán siendo atendidos por nuestro amable equipo de reservas cuando nos llames o escribas. Nuestro objetivo es simplificar el proceso, asegurándonos que recibirás el mismo servicio personalizado que siempre tuviste.


Para aquellos que deseen venir en Navidad, Año Nuevo o Carnaval, aplicamos algunas condiciones diferenciadas. Si bien es posible reservar nuestros paquetes de 7 noches on line, si precisas de más flexibilidad en la planificación de tus vacaciones, no dudes en contactarnos.

 

CONDICIONES DE RESERVAS  

 

El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out es antes del mediodía.


Las reservas sólo se confirmarán después de efectuado el pago inicial y serán documentadas por e-mail.


El resto del pago deberá realizarse en la fecha de vencimiento acordada. Cualquier reserva que no cumpla estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso. Consultá también nuestra política de cancelación que figura a continuación para conocer las tasas aplicables.


Los valores incluyen desayuno todos los días.


Disponibilidad limitada para estadías de menos de 3 noches... Por favor contactarnos directamente.

 

Persona Extra: 

Temporada alta y baja: R$ 525 por adulto/dia y R$ 280 por niño/dia. 

Navidad, Año Nuevo y Carnaval: R$ 1.050 por adulto/dia y R$ 560 por niño/dia. 

Estas tasas se aplican a:  

Villa VIP, Villas de Una Habitación, Suites... Más de 2 personas

Villas de dos Habitaciones... Más de 4 personas. 

Nota: Niños de mas de 11 años se consideran adultos. 

 

POLÍTICA DE PAGO

Temporada alta y baja 

50% para la confirmación de la reserva

50% dos semanas antes de la llegada

Navidad, Año Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales 

50% para la confirmación de la reserva 

50% dos meses antes de la llegada

 

 

POLITICA DE CANCELACIÓN

 

Alta y Baja Temporada

-Más de 30 días antes de la llegada: Tasa de cancelación de 10% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses. 

-De 15 a 30 días antes de la llegada: Tasa de cancelación de 20% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.

-De 3 a 14 días antes de la llegada: Tasa de cancelación de 30%  del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses. 

-De 0 a 2 días antes de la llegada: valor no reembolsable.

Navidad, Año Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales

-Más de 60 días antes de la llegada: Tasa de cancelación de 20% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.

-De 30 a 60 días antes de la llegada: Tasa de cancelación de 30% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
 
-De 0 a 29 días antes de la llegada: valor no reembolsable.

TEMPORADAS:

Baja--- Después de Carnaval hasta el 14 de diciembre.
Alta--- 15 de diciembre hasta Carnaval y también feriados nacionales.
Navidad, Año Nuevo y Carnaval--- Paquetes especiales. Por favor, entrá en contacto directo.