VILLAS DE TRANCOSO

POLÍTICAS DE RESERVA, PAGAMENTO E CANCELAMENTO

 

Para fazer uma reserva entre em contato direto conosco ou use nosso sistema de reservas on-line. Para aqueles que preferem assistência, você será atendido por nossa solícita equipe de reservas quer você ligue ou envie um e-mail. Nosso objetivo é simplificar o processo, assegurando que você receba o mesmo serviço personalizado que você sempre teve.

 

Para aqueles que desejam juntar-se a nós no Natal, Ano Novo ou Carnaval, aplicam-se algumas condições especiais. Embora seja possível reservar nossos pacotes de 7 noites online, você pode achar mais conveniente entrar em contato diretamente conosco, caso precise maior de flexibilidade no planejamento de suas férias. 

  

CONDIÇÕES DE RESERVA

 

Cobramos 10% de taxa de serviço e 5% de ISS sobre o valor das diárias.

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O check-in está disponível a partir das 15h e o check-out é antes das 12h.

 

Todas as reservas são provisórias até que sejam confirmadas por e-mail e o depósito seja recebido.

 

O pagamento deverá ser recebido na data de vencimento acordada. Qualquer reserva que não atenda a este requisito pode ser cancelada sem aviso prévio. Consulte nossas políticas de cancelamento abaixo para as taxas aplicadas.

 

Café da manhã incluso na diária.

 

As taxas de pessoa extra se aplicam a:

Villa VIP, Villas de Um Quarto e Suítes... Mais de 2 pessoas.

Villas de Dois Quartos... Mais de 4 pessoas.

 

POLÍTICA DE PAGAMENTO

 

Alta e Baixa Temporada

100% para confirmar a reserva

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Natal, Réveillon, Carnaval e Eventos Especiais

100% para confirmar a reserva

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

 

Alta e Baixa Temporada

 

- Mais de 30 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 10% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicada a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 15 a 30 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 20% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 3 a 14 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 30% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 0 a 2 dias antes da chegada: valor não reembolsável.

 

Natal, Réveillon, Carnaval e Eventos Especiais

 

- Mais de 60 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 20% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 30 a 60 dias antes da chegada: Taxa de cancelamento de 30% do valor total da reserva com saldo (carta de crédito) aplicado a futura estadia nos próximos seis meses;

 

- De 0 a 29 dias antes da chegada: valor não reembolsável.

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Temporadas:

Baixa: Depois do Carnaval até 14 de dezembro

Alta:15 de dezembro até Carnaval e feriados nacionais

Natal, Réveillon e Carnaval. Pacotes especiais. Favor entrar em contato direto para checar tarifas aplicadas.